Als productiepartner speel je een cruciale rol in het verzekeren van een vlotte voortgang en tijdige voltooiing van bestellingen. Hier is wat je moet weten over de openstaande taken die je mogelijk tegenkomt:
Beschikbaarheid Kick-off Call Nodig: Voor bepaalde bestellingen is een kick-offgesprek met de klant essentieel om belangrijke details te bespreken. Als zo'n gesprek nog niet is gepland, is het belangrijk om snel je beschikbaarheid door te geven. Dit kan door te reageren op de e-mailmelding of via het berichtensysteem van het platform.
Vuldatum Voltooiing Nodig: De voltooiingsdatum is kritische informatie voor klanten om op de hoogte te zijn. Voer de leveringsdatum zo snel mogelijk in op het platform om een vlotte planning en uitvoering te garanderen.
Upload Productietekeningen Vereist: Sommige bestellingen vereisen productietekeningen ter goedkeuring door de klant. Als niet alle productietekeningen zijn ge眉pload onder 'productiebestanden' in het tabblad 'Bestanden' op het platform, doe dit dan snel om vertragingen te voorkomen.
Bijwerken Leveringsdatum Samples: Voor bestellingen die samples vereisen, is het essentieel om de verwachte leveringsdatum van de samples snel te communiceren. Dit kan door te reageren op de e-mailmelding of via het Berichten tabblad op de order op het platform. Tijdige communicatie zorgt ervoor dat de verwachtingen van de klant worden ingelost.
Planning QA-bezoek Vereist: Bepaalde bestellingen vereisen een fysieke kwaliteitscontrole door ons team. Als er nog geen datum is vastgesteld, geef dan snel je beschikbaarheid door. Dit kan door te reageren op de e-mailmelding of door contact met ons op te nemen via het Berichten tabblad.
Bestelling Niet Afgeleverd: In gevallen waarin de levering zou moeten hebben plaatsgevonden maar dat niet het geval is, is snelle actie vereist voor probleemoplossing. Neem zo snel mogelijk contact met ons op om de situatie aan te pakken en een nieuwe leveringsdatum vast te stellen.
Upload Afbeeldingen Voltooide Bestelling: Na het voltooien van een bestelling is het belangrijk om afbeeldingen van het voltooide product te uploaden onder de sectie 'productiebestanden' op het platform, v贸贸r de levering. Dit zorgt voor transparantie en stelt klanten in staat om het eindproduct vooraf te beoordelen.
Kortom, jouw aandacht voor deze openstaande taken is van vitaal belang voor de vlotte uitvoering van bestellingen en het onderhouden van positieve klantrelaties. Als je vragen hebt of problemen tegenkomt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam voor assistentie.