Naar de hoofdinhoud

Bellen via het Cutr-platform

Lees hier hoe je de belfunctie gebruikt, waar je de samenvatting terugvindt en wat er precies wordt opgeslagen.

Cutr Admin avatar
Geschreven door Cutr Admin
Meer dan 2 weken geleden bijgewerkt

Met de belfunctie in Cutr kun je direct bellen met je productiepartner, klant of Cutr vanuit een order. In tegenstelling tot bellen buiten het platform om, wordt elk gesprek automatisch samengevat en opgeslagen in de order. Zo blijven afspraken, beslissingen en context behouden en inzichtelijk voor iedereen die aan het project werkt. In dit artikel lees je hoe de belfunctie werkt, waar je de samenvatting terugvindt en wat er precies wordt vastgelegd.

1. Waarom bellen via Cutr?

In veel projecten gebeurt afstemming via losse telefoontjes. Dat werkt snel, maar je mist vaak één ding: vastlegging in de order.

Met de belfunctie in Cutr heb je dat wél:

  • Direct contact met de juiste partij, zonder zoeken naar telefoonnummers

  • Geen handmatige notities, want het telefoongesprek wordt automatisch getranscribeerd en samengevat

  • Alles op één plek, zodat je team mee kan lezen en niets mist

Dit zorgt voor minder misverstanden, één vast nummer per order en een complete communicatiegeschiedenis per opdracht, allemaal binnen Cutr.

2. Hoe bel je vanuit een order?

  1. Open de order waarvoor je wilt bellen.

  2. Klik op de groene belknop rechtsboven.

  3. Selecteer het persoon dat je wilt bellen

  4. Bel het nummer dat op het scherm verschijnt.

Het telefoongesprek loopt via het order-specifieke nummer. Je hoeft dus geen privé- of bedrijfsnummers uit te wisselen om iemand te bereiken. Deze informatie wordt vanuit het platform opgehaald.

3. Waar vind je de samenvatting terug?

Na afloop van het gesprek wordt de samenvatting automatisch opgeslagen in de opdracht:

  • Ga naar de order

  • Open de Berichten (in je linkermenu)

  • Daar verschijnt de samenvatting van het gesprek direct tussen de berichten

4. Wat wordt er opgeslagen?

Cutr slaat geen “losse notities” op die jij zelf nog moet typen. De output wordt automatisch gegenereerd en gekoppeld aan de juiste opdracht.

Wat je wél terugziet in de order:

  • Een transcript (tekstweergave) van het gesprek

  • Een korte samenvatting met de belangrijkste punten

  • Eventuele afspraken / volgende stappen die uit het gesprek te halen zijn

Hulp nodig?

Werkt de belknop niet, of zie je geen samenvatting terug in de Berichten tab? Neem dan contact op met Cutr support via support@cutr.com of reageer op de e-mail van je lopende opdracht.

Was dit een antwoord op uw vraag?